年末年始のご注文・お問い合わせについて
平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
■休業期間：
2026年1月1日（木）～2026年1月3日（土）まで
2026年1月10日（土）までにお届け予定があり、変更のお手続きが必要なお客さまは、
必ず2025年12月30日(火)まで
にご連絡をお願いいたします。
但し、下記のとおりご変更等の締切日が早まるお日にちもございますのでご注意ください。
■2026年1月2日(金)～4日(日)お届けのご注文の変更締切：
2025年12月28日(日)まで
※ご注文確定日も変更になります。
なお、商品のお届けについては、弊社休業期間に関わらず年末年始休まずに配達しております。
2026年1月4日（日）より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り承ります。
但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日（日）以降のご対応となりますのでご了承ください。
決済日が本来より1日早くなります。
ご了承ください。
■佐川急便（飛脚クール便）
「佐川急便お荷物問い合わせサービス（外部サイト）」よりお願いいたします。
2025年12月30日(火)以降のご依頼につきましては、2026年1月6日(火)から発送と
させていただきます。
お手元に届くまで10日～2週間程度かかる場合もございますので、お急ぎのお客さまは
ダウンロードにてご利用ください。
ダウンロードはこちら
ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
≪年末年始によるお客さまセンター休業について≫
「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは、下記の期間中、休業とさせていただきます。■休業期間：
2026年1月1日（木）～2026年1月3日（土）まで
2026年1月10日（土）までにお届け予定があり、変更のお手続きが必要なお客さまは、
必ず2025年12月30日(火)まで
にご連絡をお願いいたします。
但し、下記のとおりご変更等の締切日が早まるお日にちもございますのでご注意ください。
■2026年1月2日(金)～4日(日)お届けのご注文の変更締切：
2025年12月28日(日)まで
※ご注文確定日も変更になります。
なお、商品のお届けについては、弊社休業期間に関わらず年末年始休まずに配達しております。
≪休業期間中のお問い合わせについて≫
2025年12月31日の18:00以降と休業期間中のご注文とメールでのお問い合わせは、2026年1月4日（日）より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り承ります。
但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日（日）以降のご対応となりますのでご了承ください。
≪デビットカード決済をご利用のお客さま≫
2026年1月2日(金)～4日(日)お届け分のご注文確定日変更に伴い、決済日が本来より1日早くなります。
ご了承ください。
≪ご不在の場合≫
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内に佐川急便へ再配達のご依頼をお願いいたします。■佐川急便（飛脚クール便）
「佐川急便お荷物問い合わせサービス（外部サイト）」よりお願いいたします。
≪資料請求について≫
年内発送の最終締め切りを2025年12月29日(月)とさせていただきます。2025年12月30日(火)以降のご依頼につきましては、2026年1月6日(火)から発送と
させていただきます。
お手元に届くまで10日～2週間程度かかる場合もございますので、お急ぎのお客さまは
ダウンロードにてご利用ください。
ダウンロードはこちら
≪12・1月の配送について≫
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。