ご利用ガイド

仕組み

お届け方法

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ご注文受付日から4~6日前後で冷凍宅配便(佐川急便)でお届けします。

※お届けに際し、複数の段ボールに分かれる場合がございます。
※お届け先は国内全域(離島等一部を除く)です。一部のお届け出来ないエリアからのご注文の場合、キャンセル扱いとさせていただきます。詳しいエリアはお問い合わせください。
※記載内容に不備がある、ご連絡がとれないなどの場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


保存方法


商品がお手元に届いたら、冷凍庫にて-18℃以下で保存してください。中身が乱れてしまうため、立てて保管することはご遠慮ください。
一度解凍したものは再び冷凍しないでください。また、必ず賞味期限内にお召し上がりください。


お召し上がり方


冷凍惣菜は電子レンジで加熱して召し上がってください。惣菜ごとに加熱時間が異なります。商品パッケージの表面にワット数に応じた加熱の目安時間がございます。

※ご使用の電子レンジ機種や環境で異なりますので、過加熱には十分ご注意ください。
※アラカルトの加熱方法については電子レンジ、湯煎、鍋調理など商品パッケージの記載内容をご確認ください。




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※1 破裂のおそれがございますので、必ず点線に沿ってカットしてください。
※2 調理不良の原因になりますので、必要以上に加熱しないでください。



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送料について

送料について

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1回のご注文につき、送料(税込)
【本州・四国・九州】800円
【北海道】1,100円
【沖縄】2,200円



お支払い方法

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

「ワタミの宅食ダイレクト」で利用できるお支払い方法についてご紹介します。





手数料:220円(税込)
請求書の発行14日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いください(請求書は、商品に同梱させていただきます)。

※「郵便局」「銀行」からお振込いただく場合、振込手数料がかかる場合がございます。
※ご注文者さまとお届け先が異なる場合、請求書は、商品到着後、1週間程度でご注文者さまに届きます。商品到着前に請求書が届く場合がございます。ご了承ください。
※商品代金のお支払いは、(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービス(利用限度額は100,000円(税込)まで)が適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約および同社のプライバシーポリシー
(株)ネットプロテクションズ プライバシーポリシー
に同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用者さまが未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。


代金引換


手数料:330円(税込)
商品の到着時に現金でお支払いください。代金引換手数料はお客さまご負担となりますので、あわせてお支払いください。


クレジットカード


本サイトからご注文の場合、クレジットカードでのお支払いも可能です。
VISA、Mastercard、JCB、Diners、American Expressがご利用いただけます。
お支払いは、一括払いのみです。

お引落とし日はご利用のクレジットカード会社により異なります。
ご利用のクレジットカード会社にお問合わせください。

※クレジットカード、後払いについては審査がございます。承認が得られない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
※クレジットカードの追加や変更はマイページの「クレジットカード情報」ページから行ってください。