年末年始のご注文・お問い合わせについて

平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは、 2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）まで休業とさせていただきます。
2024年1月8日（月）までのお届け予定のお客さまで、お届け日の変更がある場合には、年内のご連絡をお願いいたします。
なお、お届けについては、休業期間に関わらず、年末年始休まずに配達しております。

≪休業期間中のお問い合わせについて≫
2023年12月30日の18:00以降と休業期間中の電話ご注文とメールでのお問い合わせは、2024年1月4日（木）より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日（木）以降のご対応となりますのでご了承ください。

≪ご不在の場合≫
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内に佐川急便へ再配達のご依頼をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
■佐川急便（飛脚クール便）
「佐川急便お荷物問い合わせサービス」よりお願いいたします。

≪12・1月の配送について≫
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。
ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。

ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。