お知らせ
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2023/5/25
首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによるお荷物のお届けの遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高速1号羽田線 高速大師橋の架け替え工事により5月27日(土)～6月10日(土)の期間、首都高速道路羽田線の一部区間が終日通行止めになります。
期間中は首都高速道路、および周辺一般道においても交通渋滞が予測されており、商品のお届けに遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
■対象期間
2023年5月27日（土）～6月10日（土）までの15日間
■対象地域
【東 京】大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区
【神奈川】川崎市川崎区・幸区
【千 葉】木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町
詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによるお荷物のお届けの遅延について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2023/5/12
「G7広島サミット」の開催に伴う交通規制の影響によるお荷物のお届け遅延と、一部地域での時間帯指定等の中止について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「G7サミット（主要国首脳会議）」が広島県で開催されることに伴い、広島県内で大規模な交通規制が行われます。そのため、5月18日（木）から5月22日（月）にかけて、広島県や山口県の一部を発着としたお荷物に遅れが生じる可能性があります。
また、一部地域で時間帯指定の受付ができません。なお、交通規制の状況等により、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
1．対象地域（規制エリア）
広島県全域（特に広島市中区、東区、南区、西区）
山口県岩国市、玖珂郡和木町
2．対象地域へのお届けについて
遅延了承での受付となります。
※広島市南区元宇品・宇品海岸、廿日市市宮島町は、ヤマト運輸で「時間帯指定」を
受け付けていない為時間指定をご入力いただいてもお受けできません。
詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
「G7広島サミット」の開催に伴う交通規制の影響によるお荷物のお届け遅延と、一部地域での時間帯指定等の中止について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2023/4/17
「お届け日数」変更のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後お客さまの利便性を高めるために配送体制の刷新を進めさせていただくにあたり、
しばらくの間「ご注文からお届け日までの日数」を以下の通りに変更させていただきます。
お届け日までの日数：3～5日から4～6日に変更
お届け希望日指定の場合：5～14日以内から6～15日以内に変更
決済日：デビットカードご利用のお客さまは決済日が1日早くなります
お届けまでの最短日数が1日伸び、お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、
今まで以上に運営体制の強化をはかって参りますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしく お願い申し上げます。
引き続き、 「ワタミの宅食ダイレクト」をよろしくお願いいたします。
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2023/4/4
「ワタミの宅食ダイレクト」公式LINEアカウントにて定期購入のお客さま限定キャンペーンを実施！
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ワタミの宅食ダイレクト」公式LINEアカウントを開始してから
おかげ様で、たくさんのお客さまにご登録いただき好調なスタートを切ることができました。
ありがとうございます！
この度、定期的にご利用いただいているお客さまに感謝の気持ちを込めて
「定期購入」のお客さま限定のプレゼントキャンペーンをLINEにて実施いたします！
4月のプレゼントは・・・
／
さつまいもを包んだふわふわロールケーキ
＼
「ワタミファーム千葉県佐原農場」でとれた有機さつまいも
「紅はるか」をペーストに使用した、絶品のロールケーキです！
すでに定期購入をご利用いただいているお客さまは、応募チャンスがございますので
ぜひLINE公式アカウントにご登録のうえ、案内を楽しみにお待ちください！！
※ すでにLINE公式アカウントを友だち追加いただいている方は、あらためて登録の必要はございません。
※ 4月のご案内は【4月5日】を予定しております。
※ 応募期間締め切りの【4月10日】を過ぎてのLINE公式アカウント登録は、
当月中のキャンペーンの応募ができませんのであらかじめご了承ください。
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LINE公式アカウント友だち追加はこちら
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友だち追加は次の3ステップで簡単にできます。
①下記のURLをタップ
②表示されたQRコードをスマホで読み取る
③画面下に表示される緑色の「友だち追加」ボタンをタップして登録する
※ 認証画面が表示されましたら「許可する」をタップしてください。
▼登録はこちら
「LINE登録」
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2023/1/24
非常に強い寒気の影響による配送遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
広範囲にわたり大雪による交通事情で、配送の遅延が発生しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2022/12/22
「ワタミの宅食ダイレクト」公式LINEアカウント始めました！
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ワタミの宅食ダイレクト」公式LINEアカウントを開始いたしました。
LINEだけのお得な情報を配信しますので、たくさんのご登録をお待ちしております。
特典①LINE登録＆アンケートに答えて100円クーポンコードプレゼント
特典②LINE登録中のお客さまに毎月抽選で5名さまに「いつでも三菜」4食セットプレゼント
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2022/12/12
年末年始のご注文・お問い合わせについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは、 2023年1月1日～3日まで休業とさせていただきます。
2023年1月9日までのお届け予定のお客さまで、お届け日の変更がある場合には、マイアカウントよりご変更をお願いいたします。（次回お届け日を必ずご確認下さい）
もしくは、年内中にお客さまセンターまでご連絡をお願いいたします。
なお、お届けについては、休業期間に関わらず、年末年始休まずに配達しております。
≪休業期間中のお問い合わせについて≫
2022年12月31日の18:00以降と休業期間中の電話・FAX・はがきでのご注文とメールでのお問い合わせは、2023年1月4日より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日以降のご対応となりますのでご了承ください。
≪ご不在の場合≫
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内にヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
≪12・1月の配送について≫
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2022/12/12
年末年始および雪の影響による配送遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。
また、冬季は地域によっては積雪などによる交通事情で、配送の遅延が発生する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2022/10/27
NP後払い決済サービス手数料について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
NP後払い決済サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズより、請求書発行手数料及び収納手数料の改定が2022年9月より実施されております。
これまでは弊社のサービスの範囲内で、NP後払い手数料を無料でご提供させていただいておりましたが、この度の値上げに伴い、弊社でもやむを得ず、2022年12月よりNP後払いの決済手数料を下記の通り改 定させていただきます。
※お支払い方法をご変更される場合は「ワタミの宅食ダイレクト」ホームページ内の、マイページより変更可能です。
NP後払いをご利用中のお客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけしますが、今後もお客さまにご満足いただけるよう、より一層のサービス向上を図って参りますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしく お願い申し上げます。
■改定日
2022年12月1日(木)ご注文分から
■改定内容
NP後払い決済手数料の改定
改定前：無料 ⇒ 改定後：220円(税込)
NP払いをご利用中のお客さまにおかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
引き続き、「ワタミの宅食ダイレクト」をよろしくお願いいたします。
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2022/10/27
ワタミプレミアムロールケーキ終売について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在アラカルトで販売している「ワタミプレミアムロールケーキ」は、製造元が販売を終了するため、10月31日(月)をもちまして販売を終了させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。引き続き、
「ワタミの宅食ダイレクト」をよろしくお願いいたします。
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2022/9/28
一部商品の価格改定および終売について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在アラカルトで販売している「豚しょうが焼き丼の具」、「ワタミカルビ焼肉Aセット(バラエティセット)」は、製造元が販売を終了するため、10月2日をもちまして販売を終了させていただきます。
「ワタミカルビ焼肉Bセット(牛づくしセット)」は、原材料価格の高騰や物流費の上昇の影響により、現状の価格で提供することが難しい状況となりました。
詳細は こちら からご確認ください。
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2022/9/01
今年も「わたみのおせち」好評発売中です！
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年も皆さまへ「わたみのおせち」をご案内させていただきます。
北陸の名宿 『加賀屋』総料理長監修のお料理や、ワタミファームの有機野菜を一部商品に使用した逸品をご用意しております。
皆さまへの感謝の気持ちを、新年の祝膳に込めました。
晴れやかに迎える新年を、「わたみのおせち」の豪華絢爛なお料理の数々と共にお楽しみください。
ご注文はこちら⇒＜わたみのおせち＞
＜ご注文締切日＞
2022年11月30日(水)
★10月26日(水)までにご注文いただくと、早期割引10%オフ！！
※「わたみのおせち」は12月31日(土)にクール宅急便でお届けします。
冷蔵商品のため、「ワタミの宅食ダイレクト」の商品と同梱はできません。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2022/8/29
新商品「ロカボリック」販売スタートについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月29日(月)より、新商品「ロカボリック」を販売いたします！
低糖質の4種のお惣菜「ロカボリック」は、1食あたり糖質15g以下で手軽に糖質管理をサポートできるお惣菜です。
糖質に加え、塩分、カロリー、品目数にも配慮。管理栄養士が設計したバランスのとれたお惣菜をお届けします。
継続して健康管理にお役立ていただけるよう、おいしさにもこだわっています。糖質に配慮しながら、食事はしっかり楽しみたい方にお勧めです！
【1食あたり】
糖質/15g以下
熱量/200～300Kcal
食塩相当量/2.0g以下
品目数/12品目以上
※熱量、栄養素の補給につながる調味料の一部（油脂類、小麦粉などの粉類、砂糖、味噌など）は1品目として数えています。
※栄養成分値は献立作成時の計算値です。目安の数値としてお考えください。
【販売価格】
都度7食セット 4,984円 / 1食あたり712円 （税込・送料別）
定期7食セット 4,529円/ 1食あたり647円 （税込・送料別）
※定期セットは9月20日より販売開始予定
ご注文はこちら⇒＜ロカボリック＞
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2022/8/23
「冷凍ごはん」商品変更について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
9月1日（木）より「いつでも三菜」「いつでも五菜」7食セット(定期購入)に付属する「冷凍ごはん」及びアラカルトで販売している「冷凍ごはん」は、製造元が販売を終了するため、
内容を変更させていただきます。
詳細は こちら からご確認ください。
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2022/6/30
一部商品の価格改定のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社はこれまで、お客さまにご満足いただけるお食事の提供を目指し、努力を続けてまいりましたが、昨今の原材料価格の高騰や物流費の上昇により、現状の価格で提供することが難しい状況となりました。
ご利用いただいているお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、一部商品に対して価格改定をさせていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、より一層のサービス向上を図って参りますので、何卒ご理解賜りますよう、心よりよろしくお願い申し上げます。
詳細は こちら からご確認ください。
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2022/5/8
送料価格改定のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お客さまには大変心苦しいお願いとなりますが、2022年6月1日より配送料金の価格改定を実施させていただくこととなりました。
全国のお客さまに同じサービスをご利用いただけるよう、配送料金を全国一律で維持してまいりましたが、輸送コストの値上げにより、止む無く一部エリアの配送料金を以下の通り改定させていただきます。
＊改定前･････北海道：800円（税込）、沖縄：800円（税込）
＊改定後･････北海道：1,100円（税込）、沖縄：2,200円（税込）
日頃よりご愛顧いただいておりますお客さまには、大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
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2022/4/28
「いつでも三菜」「いつでも五菜」都度セットメニューが変更になりました
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月28日より、都度セットのメニューをリニューアルいたしました。
都度セットは、お客さまのご都合に合わせて、その都度ご注文いただけます。
お魚だけのセットもございますので、お好みのメニューがたくさん入っているセットを選んでご注文ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、何卒お願い申しあげます。
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2022/4/28
アラカルトに「ワタミカルビ焼肉セット」と「さつまいもを包んだふわふわロールケーキ」が新登場！
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「焼肉の和民」人気No.1メニュー「ワタミカルビ」が自宅で楽しめる「ワタミカルビ焼肉セット」がアラカルトに新登場！
牛・豚・鶏が楽しめるバラエティセットと牛肉のみの牛づくしセットの2種類がございます。
「焼肉の和民」特製オリジナルたれをお付けしています。ご自宅で調理して召し上がってください。
ワタミファームの有機さつまいも「紅はるか」をペーストに包んだ「さつまいもを包んだふわふわロールケーキ」がアラカルトに新登場。
ワタミファームでは土づくりにこだわり、有機栽培を続けています。
さつまいもの優しい甘みとふわふわ触感の生地をお楽しみください。ぜひ「いつでも三菜」「いつでも五菜」と一緒にご利用ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、何卒お願い申しあげます。
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2022/1/15
雪の影響による配送遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
地域によって積雪による交通事情で、配送の遅延が発生する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2022/1/15
冷凍ごはん販売再開のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「冷凍ごはん（150g・パックタイプ）」が欠品のため代替商品をお届けしておりましたが、本日ご注文分より通常品にてお届けを再開いたします。
単品「冷凍ごはん」についても販売を再開いたします。
お客さまにはご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、何卒お願い申しあげます。
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2021/12/17
「冷凍ごはん」欠品のお詫びと代替え商品のお知らせ
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「冷凍ごはん（150g・パックタイプ）」欠品のため、当該商品が含まれる下記セットをご注文いただいた際は
代替え商品の「冷凍ごはん（250g・袋タイプ）」をお届けいたします。
お客さまにはご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
＜対象商品＞
・いつでも三菜/いつでも五菜 定期購入 7食セット ごはんあり
・いつでも三菜/いつでも五菜 都度購入 7食セット ごはんあり
※単品「冷凍ごはん」については、一時販売停止とさせていただきます。
＜対象期間＞
12月24日～2022年1月中旬お届け分
※お届け地域によって、日付が前後する場合がございます。
従来商品を1日も早く販売再開できるよう、最善を尽くしてまいります。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、何卒お願い申しあげます。
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2021/12/17
「冬の特別セット」販売スタートについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日より、「冬の特別セット」を期間限定で販売いたします！
「ワタミの宅食ダイレクト」では、2021年1月より毎月、新しい献立を追加しております。
10~12月に新登場した献立3品をまとめて味わえる、冷凍惣菜４食＋アラカルト１種類＋スイーツ１種類の「冬の特別セット」は、
3,900円（税込・送料別）で2022年2月末までお買い求めいただけます♪
「ワタミファーム」でとれた有機さつまいも「紅はるか」を使用した、ワタミオリジナル「さつまいもを包んだふわふわロールケーキ」も入っています！
「ロールケーキ」は6切れにカットされた状態でお届けしますので、食べたい分だけ解凍してお召し上がりいただけます♪
この機会に是非ご賞味ください。
ご注文はこちら⇒＜冬の特別セット＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/12/13
年末年始のご注文・お問い合わせについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは、 2022年1月1日～3日まで休業とさせていただきます。
2022年1月9日までのお届け予定のお客さまで、お届け日の変更がある場合には、年内のご連絡をお願いいたします。
なお、お届けについては、休業期間に関わらず、年末年始休まずに配達しております。
≪休業期間中のお問い合わせについて≫
2021年12月31日の18:00以降と休業期間中の電話・FAX・はがきでのご注文とメールでのお問い合わせは、2022年1月4日より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日以降のご対応となりますのでご了承ください。
≪ご不在の場合≫
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内にヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
≪12・1月の配送について≫
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2021/12/13
年末年始および雪の影響による配送遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。
また、冬季は地域によっては積雪などによる交通事情で、配送の遅延が発生する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2021/12/1
新献立「ビーフシチュー」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
12月1日から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「ビーフシチュー」が登場いたします！
ゴロリと入ったじゃがいも、にんじん、たまねぎなどの野菜と、ほろほろのお肉がたまりません♪
コクのある味わいが食欲をそそるビーフシチューは、軽くトーストしたパンにのせて食べるのもおすすめです。
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/10/29
新献立「エビとほうれん草のグラタン風」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11月1日から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「エビとほうれん草のグラタン風」が登場いたします！
クリーミーなホワイトソースと、プリッとしたエビの相性は抜群。ほうれん草のほか、玉ねぎ、マッシュルーム、じゃがいもが入っており、
とろ～りチーズが具材をやさしく包み込みます♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/10/01
新献立「鶏肉とかぶの治部煮風」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「鶏肉とかぶの治部煮風」が登場いたします！
「治部煮」は石川県を代表する郷土料理です。鶏肉とかぶを使い、治部煮風の煮物に仕立てました。
鶏肉のつるんとした口当たりや、味の染みたかぶはホッとする優しい味♪これからの季節にぴったりです！
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/09/10
「わたみのおせち」好評販売中！
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ワタミの宅食」で販売している「わたみのおせち」をご案内させていただきます。
一年の思いと感謝の気持ちを、一つ一つお重に詰めたおせちをご用意しました。
加賀屋監修、ワタミファーム農産品を一部商品に使用した、ワタミが自信をもっておすすめする逸品です。
ご注文はこちら⇒＜わたみのおせち＞
＜ご注文締切日＞
2021年12月1日(水)
★10月27日(水)までにご注文いただくと、早期割引5%オフ！！
※おせちは12月31日にクール宅急便でお届けします。冷蔵商品のため、「ワタミの宅食ダイレクト」の商品と同梱はできません。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/09/01
新献立「キーマカレー」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「キーマカレー」が登場いたします！
ピリ辛スパイシーな味付けで、ごはんにもパンにも合うおかずです♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/09/01
「秋の収穫祭セット」販売スタートについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、「秋の収穫祭セット」を期間限定で販売いたします！
「ワタミの宅食ダイレクト」では、2021年1月より毎月、新しい献立を追加しております。
7～9月に新登場した献立3品をまとめて味わえる、冷凍惣菜7食＋限定スイーツ2種類の「秋の収穫祭セット」は、3,900円（税込・送料別）で11月30日までお買い求めいただけます♪
秋にぴったりのワタミオリジナル「スイートポテト」も入っています！この機会に是非ご賞味ください。
ご注文はこちら⇒＜秋の収穫祭セット＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/08/02
新献立「酢豚」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「酢豚」が登場いたします！
柔らかジューシーな豚肉がごろごろ入っていて、食べごたえあり♪
甘酸っぱいあんがお肉や野菜に絡み、この暑い夏にもご飯がすすみそうな一品です！
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/07/16
「ムース食」リニューアル販売について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、「ムース食」（介護食）をリニューアル販売いたします。
「日本人の食事摂取基準2020」が改定し、50歳以上の「たんぱく質」摂取目標下限が増加した事を受け、商品価格はそのままに、熱量・たんぱく質を従来品よりアップしております！是非お試しください。
ご注文はこちら⇒＜ムース食＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/07/08
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴う配送遅延について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年7月13日（火）から9月5日（日）の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催にともない、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。また、他地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2021/07/01
新献立「アジの香草パン粉焼き」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「アジの香草パン粉焼き」が登場いたします！
ふっくらとしたアジの身を、爽やかに香る香草パン粉で包みました。相性◎のトマトソースに絡めてお召し上がりください♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/06/14
「ナチュラルデリ」販売スタートについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、新商品「ナチュラルデリ」を販売スタートいたします！
4種のお惣菜セット「ナチュラルデリ」は、グルタミン酸ナトリウム（うま味調味料）不使用！製造工程においてグルタミン酸ナトリウムを使用しておりません。
妊婦さんや小さいお子さまがいる方をはじめ、素材本来のおいしさを楽しみたい方におすすめです♪
ご注文はこちら⇒＜ナチュラルデリ＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/06/01
新献立「豚肉と野菜のトマトソース煮」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「豚肉と野菜のトマトソース煮」が登場いたします！
豚肉と野菜の旨味がギュギュっと凝縮！トマトのほどよい酸味で食欲がわいてくる～♪暑い季節にピッタリの1品です★
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/06/01
「夏の特別セット」販売スタートについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、「夏の特別セット」を期間限定で販売いたします！
「ワタミの宅食ダイレクト」では、2021年1月より毎月、新しい献立を追加しております。
4～6月に新登場した献立3品をまとめて味わえる、冷凍惣菜7食＋アラカルト2種類の「夏の特別セット」は、3,900円（税込・送料別）で8月31日までお求めいただけます♪
ご注文はこちら⇒＜夏の特別セット＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/05/14
都度購入セット内容リニューアルについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日、都度購入のセット内容をリニューアルいたしました。
献立の種類が増えて、よりバリエーション豊かな組み合わせが選べるようになりました！
ご注文はこちら！
＜いつでも三菜 7食セット（都度購入）＞
＜いつでも三菜 10食セット（都度購入）＞
＜いつでも五菜 7食セット（都度購入）＞
＜いつでも五菜 10食セット（都度購入）＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/05/14
「ちゃんぽん」終売について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アラカルト商品「ちゃんぽん」は、販売を終了いたしました。
これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/05/06
新献立「鶏肉と玉子とたけのこの中華炒め」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「鶏肉と玉子とたけのこの中華炒め」が登場いたします！
ふんわり玉子とシャキシャキのたけのこがベストマッチ★やさしい甘みの中にもコクがある、中華な味わいの１品です。
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/04/01
新献立「牛肉とアスパラの炒め物」発売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「牛肉とアスパラの炒め物」が登場いたします！ 春らしい彩り鮮やかな献立です♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ご注文をお休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/03/23
「春の特別セット」販売スタートについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日より、「春の特別セット」を期間限定で販売いたします！
「ワタミの宅食ダイレクト」では、2021年1月より毎月、新しい献立を追加しております。
1～3月に新登場した献立をまとめて味わえる、冷凍惣菜7食＋アラカルト2種類の「春の特別セット」は、3,900円（税込・送料別）で5月31日までお求めいただけます♪
ご注文はこちら⇒＜春の特別セット＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/03/01
新献立「サワラのバター醤油焼き」のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「サワラのバター醤油焼き」が登場いたします！
サワラにバター醤油がよく絡み、箸が進む一品です♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※お休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/02/01
新献立「きのこクリームのロールキャベツ」のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「きのこクリームのロールキャベツ」が登場いたします！
やさしい味わいのきのこクリームがしみじみ美味しい一品です♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※お休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/02/01
「いつでも三菜」「いつでも五菜」容器およびパッケージ切替のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「いつでも三菜」「いつでも五菜」の容器およびパッケージを変更いたします。
容器は、環境に配慮し、一部にバイオマス素材を使用した新容器に変更いたします。
パッケージは、より多くのお客さまに手にとっていただけるようなデザインに変更いたします。
在庫状況により、容器およびパッケージは順次切り替わっていきます。
同じセットの中に新旧容器・パッケージが混在する期間がございますが、何卒ご了承のほど、お願い申しあげます。
※商品の献立や栄養成分値に変更はございません。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/01/26
アクセス停止を伴うシステムメンテナンスのお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記時間帯にて、アクセス停止をともなうシステムメンテナンスを実施することといたしました。
〈サービス停止日時〉
2021年1月28日(木) 午後8時～午後10時
※メンテナンスの都合により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
上記時間帯は、当サイトの閲覧およびご注文ができなくなります。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。
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2021/01/18
【医療従事者支援】受付終了のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワタミの宅食ダイレクト【医療従事者支援】につきまして、多くのお問い合わせ及びご注文をいただき、誠にありがとうございました。
ご注文食数が1万食に達したため、受付を終了させていただきます。 ご希望に添えなかった皆さまには、心からお詫びを申しあげます。
なお、保存ができて便利な“冷凍惣菜”のお届けサービスは本サイトからご注文いただけますので、ぜひお役立てください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2021/01/12
医療従事者支援について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ワタミの宅食ダイレクト」では、緊急事態宣言が出された地域の医療従事者を対象に、最大1万食を無料でお届けすることといたしました。最前線で治療に尽力されている医療従事者の方に、健康に配慮し栄養バランスを考えたお食事を提供することで、少しでもお力になりたいと考えております。
詳しい内容およびご注文については、こちらをご覧ください。
一人でも多くの医療従事者の方に、「ワタミの宅食ダイレクト」をご活用いただければ幸いです。
※「医療従事者支援」の受付は終了いたしました。たくさんのご注文、誠にありがとうございました。
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2021/01/04
新献立「タラの柚子おろしソース」のお知らせ
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新年あけましておめでとうございます。
平素は「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「タラの柚子おろしソース」が登場いたします！
たっぷりかかったおろしソースがまるで雪のよう。
柚子がふんわり香る、優しい味わいでほっこりできる一品です♪
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。（※）
その後もレギュラーメニューとして、定期購入のお客さまに届くようになります。お楽しみに♪
都度購入のお客さまは、メニュー追加まで今しばらくお待ちくださいませ。
※お休みされた場合、タイミングによっては、新商品がしばらく入らない可能性もございます。ご了承ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/12/23
年末年始および雪の影響による配送遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。
また、冬季は地域によっては積雪などによる交通事情で、配送の遅延が発生する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2020/12/23
「やわらかおかず 8食セットY-3」販売スタートについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日販売終了した、「やわらかおかず 8食セットY-2」に代わり、本日より「やわらかおかず 8食セットY-3」を販売いたします。
ご注文はこちら⇒＜やわらかおかず＞
販売終了期間中はご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をよろしくお願い申しあげます。
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2020/12/16
「やわらかおかず 8食セットY-2」終売のお知らせとお詫び
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
やわらかおかず（介護食）「さんまの照り煮」欠品のため、当該献立が含まれる下記商品を販売終了いたしました。
お客さまにはご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
＜対象商品＞
・やわらかおかず 8食セットY-2
「さんまの照り煮」に代わる新しい献立を追加して、新たなセットを販売予定です。
販売開始後、「お知らせ」にて告知させていただきます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
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2020/12/10
年末年始のご注文・お問い合わせについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは、 2021年1月1日～3日まで休業とさせていただきます。2021年1月9日までのお届け予定のお客さまで、お届け日の変更がある場合には、年内のご連絡をお願いいたします。
なお、お届けについては、休業期間に関わらず、年末年始休まずに配達しております。
≪休業期間中のお問い合わせについて≫
2020年12月31日の18:00以降と休業期間中の電話・FAX・はがきでのご注文とメールでのお問い合わせは、2021年1月4日より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日以降のご対応となりますのでご了承ください。
≪ご不在の場合≫
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内にヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
≪12・1月の配送について≫
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。
ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2020/11/12
システムメンテナンスについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンス実施の為、下記時間帯はクレジットカード決済がご利用できなくなります。
〈サービス停止日時〉
2020年11月17日(火) 午前2時～午前8時
※メンテナンスの都合により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
この間は他の決済方法をご利用いただくか、メンテナンス終了後にクレジットカード決済をご利用ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。
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2020/10/30
「3周年記念福袋セット」販売スタートについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
みなさまのおかげで「ワタミの宅食ダイレクト」は、2020年11月に3周年を迎えます。
3周年を記念しまして、ちょっと気の早い"福袋セット"を販売いたします！
10月に新発売したばかりの「いつでも二菜」や、なかなか買う機会の少ない「アラカルト」も入った、冷凍惣菜6食＋アラカルト2種類の豪華セットが3,900円（税込・送料別）でお求めいただけます★
ご注文はこちら⇒＜3周年記念福袋セット＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/10/20
「中華丼の具」リニューアル、「ケース販売」「皿うどん」終売について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月20日より、アラカルト商品「中華丼の具」をリニューアルいたしました。
中華だしをきかせた、本格的な味わいの中華丼です！
ご注文はこちら⇒＜中華丼の具＞
10月19日をもちまして、旧・塩分カロリーケアコースおよび旧・おまかせコースの「ケース販売」およびアラカルト商品「皿うどん」は、販売を終了いたしました。
これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。
ケース販売につきまして、介護施設等でのご利用をご検討の方は＜法人さま向けサービス＞をご覧ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/10/20
商品名称変更について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品名を下記のとおり変更いたします。商品内容や価格などその他の仕様に変更はございません。
＜旧名称＞塩分カロリーケアコース/3種のお惣菜セット
＜新名称＞いつでも三菜
＜旧名称＞おまかせコース/5種のお惣菜セット
＜新名称＞いつでも五菜
※一部のドキュメントやコンテンツは旧名称が記載されていることがございます。その場合も問題なくご利用いただけますので、ご了承くださいませ。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/10/20
いつでも二菜・介護食の販売スタートについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月20日より、新商品の販売をスタートいたします。
「いつでも二菜」冷凍惣菜のラインアップ追加！朝食におすすめ
ご注文はこちら⇒＜いつでも二菜＞
「やわらかおかず」「ムース食」かたいものが食べにくい方へ
なめらかパン・なめらかゼリーがゆもご用意
ご注文はこちら⇒＜介護食＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/09/03
台風10号の影響による荷物のお届けについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大型で強い台風10号の影響により、沖縄県・九州の一部の地域で商品のお届けに遅れが発生する可能性がございます。
また、他地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2020/09/01
台風9号の影響による荷物のお届けについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大型で強い台風9号の影響により、沖縄県・九州の一部の地域で商品のお届けに遅れが発生しております。
今後、他地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2020/07/06
大雨の影響による、お客さまセンター回線混雑および商品のお届け遅延について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州を中心とする大雨の影響により、現在、お客さまセンターへの電話がつながりにくくなっております。
また、一部の地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2020/06/04
販売再開のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おまかせコース「牛肉のオイスター炒め風」欠品のため、当該献立が含まれる下記商品を一時販売停止しておりましたが、販売を再開いたします。
＜対象商品＞
・おまかせコース 7食セットG-16
・おまかせコース 7食セットG-20（キッズにおすすめセット）
・おまかせコース 単品（ケース販売）「牛肉のオイスター炒め風」
・5種のお惣菜セット 10食セットG-23（バランスCセット）
販売停止期間中はご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をよろしくお願い申しあげます。
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2020/05/15
10食セット販売スタートについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月15日より、10食セットを販売スタートいたします。
お一人さま1セット1回限りで、1食あたり390円(税込・送料別)でご購入いただける「３種のお惣菜セット（10食入り・冷凍）」ほか、いつでも10%オフの、10食セット定期購入などもご利用いただけます。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/05/15
一部商品欠品のお知らせとお詫び
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おまかせコース「牛肉のオイスター炒め風」欠品のため、当該献立が含まれる下記商品を一時販売停止しております。お客さまにはご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
＜対象商品＞
・おまかせコース 7食セットG-16
・おまかせコース 7食セットG-20（キッズにおすすめセット）
・おまかせコース 単品（ケース販売）「牛肉のオイスター炒め風」
・5種のお惣菜セット 10食セットG-23（バランスCセット）
販売再開後、「お知らせ」にて告知させていただきます。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をよろしくお願い申しあげます。
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2020/04/15
新型コロナウイルス感染症の影響による配送遅延について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、お届けに遅れが発生する可能性がございます。現状は、お届け希望日・時間帯をご指定いただけますが、配送状況によってご希望の日時にお届けできない場合がございます。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
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2020/04/15
休校支援「子育て家族割」延長と、対象商品追加について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在子育て中のご家庭向けに、1食あたり390円の”子育て家族割“価格で、「ワタミの宅食ダイレクト」の冷凍惣菜を全国にお届けしておりますが、販売期間を5月15日(金)まで延長いたします。
また、「3種のお惣菜セット」に加え、「5種のお惣菜セット（1食490円）」も”子育て家族割“でお買い求めいただけるようになりました。3種では物足りないという方にも、おすすめのお惣菜セットです。ぜひこの機会に、お試しください。
ご注文は こちらから承ります。
休校中や在宅ワークなどで、ご多忙なご家庭のお食事に「ワタミの宅食ダイレクト」をご活用いただければ幸いです。
※「子育て家族割」での販売は終了いたしました。期間中のご利用、誠にありがとうございました。
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2020/04/06
７食セット内容変更・きつねうどん新発売について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月6日より、７食セット（都度のご注文）の内容を変更いたしました。
よりお客さまの好みに合わせやすいラインアップをご用意いたしました♪
ご注文はこちら⇒＜ 塩分カロリーケアコース7食セット＞
ご注文はこちら⇒＜ おまかせコース7食セット＞
また、じゅわっと甘いお揚げの「きつねうどん」も販売スタートいたしました。
今までアラカルト商品を頼んだことがない方も、この機会に是非いかがでしょうか？
ご注文はこちら⇒＜ きつねうどん＞
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/03/24
≪予告≫７食セット内容変更・きつねうどん新発売について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月6日より、７食セット（都度のご注文）の内容を変更いたします。
また、アラカルトの「きつねうどん」を販売スタートいたします。
詳細は4月6日より本サイトで公開いたしますので、どうぞお楽しみに！
現在「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用中のお客さまには、3月末頃より順次商品と同梱されます「さくらいろだより4月版」「商品のご案内Vol.5」でもご確認いただけますので、あわせてご覧ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2020/03/16
春休み・休校支援「子育て家族割」について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月16日(月)～4月15日(水)の期間中、子育て中のご家庭向けに、1食あたり390円の”子育て家族割“価格で、「ワタミの宅食ダイレクト」の冷凍惣菜を全国にお届けいたします。
対象商品など詳しい内容については こちらをご確認ください。
ご注文は こちら から承ります。
春休み、休校中、新年度のご準備など、ご多忙なご家庭のお食事に「ワタミの宅食ダイレクト」をご活用いただければ幸いです。
※「子育て家族割」での販売は終了いたしました。期間中のご利用、誠にありがとうございました。
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2020/03/04
支援枠上限数50万食に達したため【臨時休校支援】受付終了のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワタミの宅食【臨時休校支援】につきまして大変多くのお問い合わせ及び、お申し込みをいただきました。
臨時休校支援の受付食数が50万食に達したため、受付を終了させていただいております。
ご希望に添えなかった皆様に、心からお詫びを申し上げます。
また、回線混雑のため、通常のお問い合わせにも支障があり、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、保存ができて便利な“冷凍弁当”のお届けサービスは本サイトからご注文いただけますので、ぜひお役立てください。
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2020/03/03
お客さまセンター回線混雑のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、電話がつながりにくくなっており、大変申し訳ございません。
ワタミの宅食【臨時休校支援】のご注文については、本サイトならびに0120-934-751ではお受付できません。
電話番号0120-61-7070または0120-321-510までお電話ください。
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2020/03/02
おたのしみセット限定販売のお知らせ
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日から3/15(日)までの期間限定で、「8食入りおたのしみセット」を販売いたします。定期購入7食セットの価格はそのままに、1食増量♪期間内でしたら、どなたさまも何回でもご利用いただけます。詳しい内容についてはこちらからご確認ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
※こちらのキャンペーンは終了いたしました。期間中のご利用、誠にありがとうございました。
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2020/01/06
「送料3回分が実質無料！キャンペーン」について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月6日より、「ワタミの宅食ダイレクト」を初めてご利用される方限定のキャンペーンをスタートいたします。初回ご注文時に「定期購入」をお申し込みいただくと、送料3回分が実質無料！
キャンペーンご利用条件・詳しい内容については こちら からご確認ください。
本年も「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2019/12/12
年末年始のご注文・お問い合わせについて
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誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは、 2020年1月1日～3日まで休業とさせていただきます。
2020年1月9日までのお届け予定のお客さまで、お届け日の変更がある場合には、年内のご連絡をお願いいたします。
≪休業期間中のお問い合わせについて≫
2019年12月31日の19:00以降と休業期間中の電話・FAX・はがきでのご注文とメールでのお問い合わせは、2020年1月4日より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。
但し、ご注文内容に不備がある場合などは、発送が遅れることもございます。
上記の場合も1月4日以降のご対応となりますのでご了承ください。
≪ご不在の場合≫
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内にヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
≪12・1月の配送について≫
12月～1月上旬は、全国的に配送会社の荷物量増加に伴い、配送の遅延が予想されます。ご希望の日時にお届けできない可能性がありますことを、何卒ご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2019/10/15
システムメンテナンスについて
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンス実施の為、下記時間帯はクレジットカード決済がご利用できなくなります。
〈サービス停止日時〉
2019年10月17日(木)
午前4時～午前6時（約2時間）
※メンテナンスの都合により、時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
この間は他の決済方法をご利用いただくか、メンテナンス終了後にクレジットカード決済をご利用ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。
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2019/10/09
台風19号の影響による荷物のお届けについて
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、一部の地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいませ。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2019/10/03
「定期購入で1回分無料キャンペーン」について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月3日より、いま定期購入をはじめていただくと、１回分（７食セット）が実質無料になるキャンペーンをスタートいたします。詳細はこちらからご確認ください。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
※こちらのキャンペーンは終了いたしました。期間中のご利用、誠にありがとうございました。
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2019/08/27
増税に伴う代金引換手数料改定について
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平素より「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年10月1日に予定されている消費税率10%への引き上げに伴い、「代金引換手数料」を変更いたします。詳細は こちら からご確認ください。
なお、商品代金および送料の税込価格に変更はございません。
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2019/07/01
商品価格改定について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月1日より商品価格ならびに定期購入サービスを変更いたしました。
また、本サイトからの新規の定期購入の受付を7月1日10：00より再開いたします。
今後も「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2019/06/07
G20サミット開催によるお届け遅延・お届け日変更のお知らせ
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大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、関西地方の一部地域に6月下旬から7月上旬にかけて、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、大阪・兵庫一部エリアへのお届けについて、6/27（木）～7/2（火）は、お届け希望日としてご指定いただけません（定期購入のお届け含む）。6/26（水）以前もしくは7/3（水）以降の日付にて、お届け希望日をご指定ください。
対象エリア：
大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
お届け希望日ご指定不可期間：
6/27（木）～7/2（火）
お届け希望日の変更方法：
「マイページ」よりログイン後、お届け希望日をご変更いただけます。
もしくは、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンター（0120-934-751）までご連絡ください。
※お届け希望日の6日前までに、ご連絡ください。
なお、対象エリアにおいて、お届け希望日6/27（木）～7/2（火）をご指定いただいた場合には、7/3（水）以降、順次お届けさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
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2019/05/27
商品価格改定について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月1日より商品価格ならびに定期購入サービスを変更いたします。
また、システム改修のため、6月17日から7月1日までの間、本サイトからの新規の定期購入の受付を停止いたします。
ご注文の際は、お電話で「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンター（0120-934-751）へご連絡をお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。
詳細は
こちら
から。
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2019/05/07
７食セット内容変更のお知らせ
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７食セット（都度のご注文）の内容が、5月7日より一新いたしました。
ご注文はこちらから。⇒
＜塩分カロリーケアコース7食セット＞
＜おまかせコース7食セット＞
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2019/04/22
4食入りお試しセット内容変更のお知らせ
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月22日より4食入りお試しセットの内容を変更いたします。
詳細はこちらから。⇒
＜塩分カロリーケアコース4食セット＞
＜おまかせコース4食セット＞
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2019/03/04
商品価格改定について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月4日より商品価格を改定いたしました。
また、本サイトからの新規の定期購入の受付を3月4日10:00より再開いたします。
今後も「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
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2019/03/01
定期購入の献立のお知らせ方法が変わります
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本サイトに掲載しておりました今月と翌月の「定期献立ご案内」は、3月1日より本サイトに掲載いたしません。
3月の定期献立につきましては、「さくらいろだより2月号」と同梱の「2019年3月の定期献立ご案内」をご覧ください。4月以降は、商品と一緒に「今回お届けの献立表」をお届けいたします。
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2019/02/15
本サイトからの新規定期購入の受付停止について
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3月4日以降の価格改定に伴うシステム改修のため、2月15日から3月4日までの間、本サイトからの新規の定期購入の受付を停止させていただいております。
ご注文の際は、お電話で「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンター（0120-934-751）へご連絡をお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
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2019/02/04
商品価格改定について
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平素は、「ワタミの宅食ダイレクト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月4日より商品価格を改定いたします。
また、システム改修のため、2月15日から3月4日までの間、本サイトからの新規の定期購入の受付を停止いたします。
ご注文の際は、お電話で「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンター（0120-934-751）へご連絡をお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
詳細はこちらから。
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2018/12/28
大雪の影響による商品お届けの遅延について
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全国的な大雪の影響により、今後商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
一部地域においては、ご希望の日時にお届けができない場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいませ。
配送遅延地域や配送状況につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
お荷物のお届け遅延状況について
※ヤマト運輸のホームページに遷移します。
商品の配送状況につきましては、＜出荷完了メール＞に記載の出荷番号（お問い合わせ伝票番号）からお調べいただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
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2018/12/25
2019年1月お届けの定期献立変更に関するお詫び
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2019年1月7日以降お届け予定の定期献立を変更いたします。(「さくらいろだより(2018年12月版)」に記載のセット種類とは異なりますのでご注意ください。)
現在、商品の供給体制を上回るご注文をいただいており、事前にお知らせした内容から変更となりますこと、お詫び申しあげます。
なお、一部、前回お届けの7食セットと重複する献立が入る場合がございます。お客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしますが、今後とも「ワタミの宅食ダイレクト」をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
献立の詳細はこちらよりご確認お願いいたします。
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2018/12/14
年末年始のご注文・お問い合わせについて
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誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターは
2019年1月1日～3日まで休業とさせていただきます。
休業期間中のFAX・はがきでのご注文・メールでのお問い合わせは
1月4日より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。
2019年1月9日（水）までのお届け予定のお客さまで、お届け日の変更がある場合には、年内のご連絡をお願いいたします。
商品お届け時にご不在の場合、お届け日含め3日以内にヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2018/08/01
食材の不備についてのお詫び
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2018/08/01
7食セットの内容を変更しました。
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7食セットの内容が、8月から一新いたしました。
定期購入については、翌月のお届け内容を、前月の「さくらいろだより」またはHPにてお知らせします。
＜定期購入＞お届け内容はこちらから。
※8月1日以降、新セット内容でのお届けに順次切り替えてまいります。
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2018/07/06
大雨の影響による商品お届けの遅延について
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大雨の影響により、全国的に商品のお届けに遅れが生じております。ご希望の日時にお届けができない場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご了承くださいませ。
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2018/04/02
塩分カロリーケアコース、おまかせコースに4食入りお試しセットが新登場。
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各コース4食入りお試しセットを特別価格でお一人様1セット限りでご購入いただけます。
ご注文については、塩分カロリーケアコースはこちら、おまかせコースはこちら。
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2018/04/02
アラカルトに「皿うどん」と「中華丼の具」が新登場。
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アラカルトに「皿うどん」と「中華丼の具」が新登場。
詳しくはこちら。
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2018/02/01
おまかせコースに新セットが登場
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おまかせコースに新たにＥセットが新登場いたしました。
詳しくはこちら。
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2017/12/15
塩分カロリーケアコース4食入りお試しセット販売開始 1,980円（税込・送料込）
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塩分カロリーケアコース4食入りお試しセットを特別価格でお一人様1セット限りでご購入いただけます。
注文受付日2018年3月31日まで。ご注文についてはこちら。
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2017/12/15
年末年始のご注文・お問い合わせについて
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誠に勝手ではありますが、「ワタミの宅食ダイレクト」お客様センターは
2018年1月1日～3日まで休業とさせていただきます。
休業期間中のお電話・FAX・はがきでのご注文・メールでのお問い合わせは
1月4日より順次、対応させていただきます。
なお、ECサイトでのご注文は通常通り、承ります。
ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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2017/11/01
初回限定特別価格 4食セット販売中
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初回のご注文に限り、4食セットを特別価格でお一人様1セットまでご購入いただけます。
注文受付日2018年3月31日まで。塩分カロリーコースについてはこちら。おまかせコースについてはこちら。
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2017/11/01
「ワタミの宅食ダイレクト」オープン
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本日より、「ワタミの宅食ダイレクト」をオープンいたします。
「いつでも食べられる からだ思いの冷凍惣菜」を中心にまごころ込めて、お届けいたします。
どうぞ末永く、ご愛顧お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ
お知らせ一覧
よくあるご質問
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